Oui, cette méthode fait partie de l’analyse fonctionnelle qui est un prérequis d’un CCTP bien fait.
Elle intervient après l’identification des fonctions de service (FS) dans la partie fonctionnelle du Cahier des charges.
Dans un CCTP, elle intervient après la définition des exigences, et avant les contraintes.
Détail de la méthode
1. Contexte
- L’analyse fonctionnelle identifie qui doit faire le produit/système/prestation, indépendamment de la solution technique.
- Une fois les fonctions-exigences listées, il faut préciser comment on va les caractériser, les mesurer et les hiérarchiser → c’est là qu’intervient CRINIFLEX.
2. Étapes de CRINIFLEX
Pour chaque fonction de service (FS) ou exigence :
- Critère d’appréciation
- Élément mesurable qui permet d’évaluer si la fonction est remplie.
- Exemple : pour la fonction « Assurer la sécurité de l’utilisateur », un critère peut être « Taux de défaillance de la pièce de sécurité ».
- Niveaux
- Valeurs cibles attendues pour le critère.
- On définit généralement :
- Valeur minimale acceptable (seuil de rejet),
- Valeur visée/optimale (objectif de conception).
- Flexibilités
- Indique si le niveau est imposé (contrainte rigide) ou « variantable » (souhait, adaptable selon compromis coût/technique).
- S’il est négociable (cas d’une procédure négociée)
- S’il peut être amélioré ou si une amélioration n’apporterait rien à l’acheteur
- Exemple : un poids maximal peut être une contrainte stricte, alors que l’esthétique peut être plus flexible.
Exemple simplifié : prestation de transport au départ de la mairie.
Fonction de service : « Transporter deux personnes assises »
- Critère : Nombre de places assises min
- Niveau : 2 personnes
- Flexibilité : Exigé (non négociable)
Fonction de service : « pouvoir aller loin »
- Critère : Distance parcourue possible max
- Niveau : 400 km
- Flexibilité : Souhaité (le candidat peut proposer moins)
Conclusion
La méthode CRINIFLEX est bien une méthode d’analyse fonctionnelle :
- Elle permet de transformer des fonctions (exprimées en besoins) en exigences mesurables et hiérarchisées dans le CdCF.
Elle garantit que le produit conçu répondra aux besoins réels, avec une hiérarchisation claire entre contraintes rigides et souhaits flexibles.
